Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Te explicamos, en claro, qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes, como piden el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Quim Mediano (nombre comercial: Urdimo)
- NIF: 46181718H
- Domicilio: Albacete (España)
- Contacto para cualquier cuestión de privacidad: hola@urdimo.com
2. Qué datos tratamos
- Los que nos mandas tú, escribiéndonos al correo o desde el formulario del café (que abre tu propio correo con el mensaje preparado): nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y lo que nos cuentes de tu negocio.
- Los de clientes, si llegamos a trabajar juntos: datos de contacto y de facturación.
- Datos técnicos de navegación, como la dirección IP, que reciben de forma automática los proveedores que hacen funcionar la web (ver el punto 6). Nosotros no los usamos para identificarte ni para hacer perfiles.
Esta web no usa analítica, ni píxeles de publicidad, ni ninguna herramienta de seguimiento.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Contestar tu consulta y organizar el café o la videollamada | Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a) y, si pides presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Preparar y enviarte un presupuesto | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Prestar el servicio contratado, darte soporte y facturarlo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplir las obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Mantener la web segura y funcionando | Interés legítimo en proteger la web (art. 6.1.f) |
No te enviaremos comunicaciones comerciales si no nos lo pides expresamente, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no acaban en encargo: hasta 12 meses desde el último contacto, y después se borran.
- Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable según el Código de Comercio y 4 años para las obligaciones tributarias).
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie para fines comerciales. Solo los conocen:
- Los proveedores que necesitamos para funcionar, como encargados del tratamiento y con contrato: Cloudflare (alojamiento y seguridad de la web), Zoho (correo electrónico, con los datos en servidores de la Unión Europea) y Google (tipografías de la web).
- La Agencia Tributaria y otras administraciones, cuando una ley lo exija.
6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Cloudflare, Inc. y Google LLC son empresas de Estados Unidos. Las transferencias que puedan hacerse se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que ambas están adheridas (Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023), y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
7. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte a él y la portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento sin que eso afecte a lo hecho antes. Escríbenos a hola@urdimo.com indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, te pediremos lo mínimo para comprobarla. Te contestaremos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
8. Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años; si detectamos que nos ha escrito uno, borraremos sus datos.
9. Seguridad y exactitud
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso limitado a quien los necesita y verificación en dos pasos en las cuentas que los guardan. Te pedimos que los datos que nos des sean ciertos y que nos avises si cambian.
10. Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y su fecha. Si el cambio es importante y tenemos tu contacto, te avisaremos.